L'introduzione dell'Internet of Things (IoT) nelle aziende ha reso possibile la raccolta di grandi quantità di dati, aprendo le porte a nuove opportunità di ottimizzare le dinamiche operative. Grazie alla Business Intelligence è possibile tradurre questi dati grezzi in informazioni preziose e in decisioni strategiche data-driven.
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In questo articolo approfondiremo come l'integrazione di queste due tecnologie permetta alle aziende di comprendere meglio i propri processi operativi, identificare aree di miglioramento e ottenere un vantaggio competitivo nel mercato.
IoT e BI hanno un ruolo crescente nel migliorare l’efficienza, la produttività e la capacità di innovare delle aziende di molti settori. Si tratta di due tecnologie molto trasversali e con ampie possibilità di integrazione.
"Che cos'é l'IoT?". In breve, una rete interconnessa di dispositivi e sensori che raccolgono e scambiano dati in tempo reale.
La BI consente poi di analizzare e visualizzare i dati raccolti dall’IoT, estraendo insight e previsioni che possono guidare le strategie di miglioramento per accrescere la competitività di un’azienda.
Di seguito alcuni esempi di applicazione.
L’integrazione di IOT e Business Intelligence consente di sfruttare al meglio i dati generati dai dispositivi smart connessi. I vantaggi per la produttività e i processi decisionali possono essere molto significativi e riguardano diverse dimensioni quantitative e qualitative dell’operatività aziendale.
Per abilitare questi benefici è necessario predisporre una solida strategia per gestire e mettere in sicurezza la mole di dati generati dai dispositivi IoT. Servono infatti un’infrastruttura adeguata e competenze specifiche. Due aspetti che, se insufficienti, possono frenare l’adozione di queste tecnologie o vanificare gli effetti positivi.
L’abbondanza degli strumenti a disposizione delle aziende è uno dei vantaggi della trasformazione digitale. Tuttavia, può diventare un limite, con una crescita della complessità che è l’esatto opposto dell’obiettivo da raggiungere: la semplificazione del lavoro. La scelta degli strumenti più adatti dipende da diversi fattori, come la compatibilità con i dati, l’integrazione con altri software, funzionalità specifiche e molto altro ancora.
Ecco una breve sintesi delle tipologie di strumenti che aiutano a sfruttare al meglio i dati generati dall’IoT in azienda.
Sono software che aiutano a raccogliere e analizzare i dati provenienti dai dispositivi connessi. Queste piattaforme supportano la creazione di analisi per monitorare e migliorare le prestazioni aziendali e l’efficienza dei processi operativi.
Questi strumenti vengono usati per creare e condividere report basati sui dati analizzati dalle piattaforme di analisi. Grafici, tabelle, indicatori e altre rappresentazioni visive dei dati, aiutano la sintesi e la comprensione delle informazioni raccolte.
Le rappresentazioni grafiche sono il metodo più efficace per esplorare tendenze e relazioni tra i dati. Gli strumenti di data visualization sfruttano dimensioni, animazioni, colori e forme interattive per guidare l’utente nell’esplorazione e nella scoperta dei dati raccolti. Facilitano quindi il pensiero originale e la trasformazione dei numeri in strategie e decisioni efficaci.
Abbiamo visto come la Business Intelligence integrata con l’IoT può portare benefici tangibili. Ecco alcune delle possibili applicazioni:
La BI consente di monitorare e controllare lo stato e il funzionamento dei dispositivi IoT, individuando eventuali anomalie, problemi o opportunità di miglioramento. Ad esempio, è possibile utilizzare la BI per monitorare e controllare la temperatura, l'umidità, la pressione e il consumo energetico di una macchina industriale, regolando la velocità, la modalità e la manutenzione.
La BI permette di creare report e dashboard che riassumono e rendono più efficaci le informazioni rilevate dai dispositivi IoT. Ad esempio, è possibile utilizzare la BI per creare un report che evidenzi le prestazioni, i costi e i rischi di una flotta di veicoli connessi e per inviare un alert in caso di incidente, guasto o furto.
La BI consente di analizzare e prevedere tendenze a partire dai dati a disposizione. Ad esempio, è possibile utilizzare la BI per analizzare il flusso, il profilo e la soddisfazione dei clienti di un negozio intelligente, al fine di prevedere la domanda, le vendite e il fatturato.
La BI permette di ottimizzare e automatizzare i processi e le decisioni legate ai dispositivi IoT, aumentando l'efficienza e la qualità. Ad esempio, è possibile utilizzare la BI per ottimizzare il percorso, il carico e il consumo di un drone di consegna e per automatizzare le operazioni di partenza, arrivo e ritorno.
L’integrazione tra Business Intelligence e Internet of Things è una delle sfide più importanti per le aziende che vogliono implementare un approccio data-driven che supporti il miglioramento organizzativo.
Dopo aver definito gli obiettivi che si vogliono raggiungere, ecco alcuni consigli generali per implementare un efficace progetto di integrazione.
In tema di infrastruttura, scegliere una piattaforma cloud adeguata offre una serie di vantaggi indispensabili per l’integrazione tra BI e IoT: scalabilità, sicurezza, semplicità di gestione, apertura a nuove tecnologie (ad esempio l’Intelligenza Artificiale) e riduzione dei costi. A tutto questo si aggiunge la possibilità di accedere ai dati da qualsiasi dispositivo, anche all’esterno dell’azienda.
Da non sottovalutare la strategia di integrazione dei dati che provengono da tutte le fonti aziendali, non solo IoT. L’obiettivo è raggiungere la massima qualità del dato possibile, garantendone l’affidabilità, la facilità di reperimento e la sicurezza.
La corretta raccolta dei dati è solo una parte, per quanto importante, del processo di integrazione. Per trasformare i dati in un asset a valore aggiunto occorre affidarsi a strumenti che rendano possibili analisi efficaci. La data visualization, ad esempio, permette di approcciare le analisi da un punto di vista più creativo, generando migliori insight strategici. Anche in questo caso, definire quali obiettivi si vogliono raggiungere aiuterà a scegliere gli strumenti che offrono le funzionalità più adatte.
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